Naziv predmeta:
|
PONAŠANJE POTROŠAČA |
Sadržaj predmeta: |
- Društveni čimbenici ponašanja potrošača
- Osobni čimbenici ponašanja potrošača
- Psihološki procesi relevantni za ponašanje potrošača
- Osnovna obilježja procesa kupovanja
- Modeli ponašanja potrošača
|
| Cilj predmeta: |
Upoznavanje s činiteljima koji određuju ponašanje potrošača, upoznavanje s procesom donošenja odluka i djelovanja potrošača.
|
Obvezna literatura: |
Kesić, T.: Ponašanje potrošača, Adeco, Zagreb, 2006. |
|
